La FAQ
de Trans HIP Auto
Dans cette FAQ, nous tentons de répondre au maximum de questions que vous avez pour habitude de nous poser.
Bien entendu, peut-être que nous ne répondons pas à la vôtre : contactez-nous pour toute demande !
Enlèvements VHU
Quels types de véhicule sont concernés par l'enlèvement VHU ?
Nous sommes en mesure d’enlever tous les véhicules à 4 roues, qu’il s’agisse d’un véhicule de plaisance, d’un break, d’un véhicule utilitaire…
Nous avons aussi la capacité de pratiquer l’enlèvement de poids-lourds et d’engins agricoles, grâce à un matériel spécifique.
Combien coûte un enlèvement de véhicule ?
Avec TRANS HIP AUTO, l’enlèvement VHU ne vous coûtera rien dans un rayon 30km (La Rochefoucauld, Angoulême, Champniers, Ruffec…). C’est gratuit !
Au-delà de ce périmètre géographique, l’enlèvement de votre véhicule se fait sur devis.
Quels papiers dois-je fournir pour faire enlever mon véhicule ?
Votre enlèvement de véhicule est possible à condition de nous rendre visite au préalable et sur rendez-vous.
Lors de notre rencontre, il faut nous fournir votre carte grise, un document d’identité et un certificat de cession du véhicule.
Si vous souhaitez demander la prime à la conversion, vous devez également nous fournir un certificat de situation administrative en plus des autres documents.
À quel montant de prime à la conversion puis-je prétendre ?
Le montant de la prime à la conversion dépend de votre véhicule repris et de votre revenu fiscal de référence. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site dédié du gouvernement.
Pièces détachées & pneus
Quelle est la durée de garantie d'une pièce automobile d'occasion ?
Lorsque vous achetez une pièce d’occasion chez nous, et à condition que celle-ci soit montée par un professionnel, la garantie est de 6 mois.
À noter que nous pouvons réaliser le montage nous-mêmes au sein de notre atelier.
Quels sont les tarifs pour le montage des pneus et des pièces d'occasion ?
Les tarifs de montage de pneus sont :
- 14,33€ HT pour les jantes en tôle
- 17,66€ HT pour les jantes en aluminium
- 19,50€ HT pour les jantes de camionnette
Pour toutes les autres pièces (carrosserie ou électrique), les tarifs horaires sont :
- 39€/heure HT pour les opérations courantes (T1)
- 42€/heure HT pour les interventions (T2)
Puis-je me faire livrer une pièce d'occasion ?
Tout à fait, nous proposons un service de livraison à domicile des pièces d’occasion achetées chez nous. Pour en bénéficier, téléphonez-nous. Si nous avons la référence, nous procédons au paiement à distance et enclenchons la livraison.
Véhicules d’occcasion
Quels véhicules d'occasion vous proposez à la vente ?
Nous proposons à la vente des véhicules d’occasion de toutes marques, y compris des modèles récents.
Tous nos véhicules sont testés dans notre atelier avant d’être remis dans le circuit de vente. Par ailleurs, tous ont passé un contrôle technique dans un centre agréé.
Tous nos véhicules d’occasion sont disponibles sur notre page dédiée aux annonces.
Lorsque j'achète un véhicule d'occasion, puis-je repartir avec ?
Oui, mais à certaines conditions. Vous devez nous fournir un document d’identité ainsi que votre permis de conduire. Les paiements du véhicule et de la carte grise doivent être effectués sur place.
Nous réalisons avec vous les démarches sur l’ANTS pour vous remettre un bon d’opération, dans l’attente de recevoir votre carte grise définitive. Ainsi, vous êtes en règles, et vous pouvez repartir avec le véhicule.
infos pratiques
Comment se rendre dans votre casse automobile ?
Depuis Angoulême, vous devez rattraper la N10 jusqu’à la sortie D113 en direction des Tourriers/Villejoubert. Quand vous avez rejoint la D915, traversez le village, nous sommes juste après sur votre droite.
Depuis Ruffec, vous devez rattraper la N10 jusqu’à la sortie D15 en direction des Tourriers. Nous sommes à quelques centaines de mètres sur votre gauche sur la D915.
Depuis La Rochefoucauld, vous devez prendre la D88 pour pouvoir rejoindre la D915.
Depuis Rouillac, vous devez prendre successivement la D939, puis la D11 avant de rattraper la D15 qui rejoint la D915.